Handelsbetingelser
Gældende for brug af Videoforsinkelse ("tjenesten"). Senest opdateret: juli 2026.
1. Udbyder
Tjenesten udbydes af Simon Madsen, Danmark ("vi"). Kontakt: videoforsinkelse@smadsen.com.
2. Tjenesten
Videoforsinkelse viser et forsinket videobillede fra en telefon på en skærm til brug i træningssituationer. Livebilledet optages ikke. Klip, som en træner aktivt gemmer, kan hentes via QR-kode under træningen og i op til 2 timer efter — derefter slettes de automatisk (senest efter 12 timer). Tjenesten leverer ingen langtidsopbevaring af video.
3. Konto og ansvar
Kontoen oprettes af en myndig person på vegne af en forening eller som personlig trænerkonto. I er ansvarlige for at holde adgangskoder og kiosk-links fortrolige og for al aktivitet på kontoen. Gymnaster skal ikke have konto.
4. Samtykke til filmning
Foreningen/træneren er ansvarlig for, at der foreligger gyldigt samtykke til at filme — for børn under 18 værgens samtykke. Kamerasiden viser en samtykkenotits, men indhentelsen af samtykke er jeres ansvar som dataansvarlig. Se også vores privatlivsside og databehandleraftale.
5. Planer og priser
Gratis (1 station, 2 kameraer, kun live-genafspilning) · Træner: 49 kr/md · Forening: 249 kr/md — alle priser inkl. moms, som opkræves og afregnes af vores betalingsudbyder. 30 dages gratis prøveperiode på Forening; udløber prøven uden køb, fortsætter kontoen automatisk på Gratis. Priser kan ændres med 30 dages varsel til aktive abonnenter.
6. Betaling via Polar
Køb gennemføres af vores betalingsudbyder Polar Software Inc. som "merchant of record" — Polar er den formelle sælger af abonnementet, håndterer kortbetaling, moms, kvitteringer og eventuel refusion, og Polars købsvilkår gælder for selve betalingen. Abonnementet kan opsiges når som helst med virkning fra udgangen af den betalte periode via "Administrér abonnement" i Indstillinger.
7. Acceptabel brug
Tjenesten må kun bruges til trænings- og undervisningsformål. Det er ikke tilladt at bruge tjenesten til at optage eller dele materiale uden samtykke, til at krænke andres rettigheder eller til formål i strid med lovgivningen. Vi kan suspendere konti ved misbrug.
8. Drift og tilgængelighed
Tjenesten leveres "som den er og forefindes" uden garanti for oppetid. Vi tilstræber stabil drift og varsler planlagt vedligeholdelse, men yder ingen SLA. Videostreaming afhænger af jeres eget udstyr og netværk.
9. Data
Behandling af persondata er beskrevet på privatlivssiden. Foreningen er dataansvarlig; vi er databehandler under en databehandleraftale, som udleveres på forlangende.
10. Ansvarsbegrænsning
Vores samlede ansvar er begrænset til det beløb, I har betalt for tjenesten i de seneste 12 måneder. Vi hæfter ikke for indirekte tab, herunder tab af data i det omfang sletning følger af tjenestens beskrevne, tilsigtede funktion (automatisk sletning af klip). Begrænsningerne gælder ikke, hvor ansvar ikke gyldigt kan fraskrives efter dansk ret.
11. Ophør
I kan til enhver tid slette foreningen (Indstillinger → Farezone), hvorved alle data slettes. Vi kan opsige med 30 dages varsel eller straks ved væsentlig misligholdelse.
12. Ændringer
Vi kan opdatere disse betingelser; væsentlige ændringer varsles pr. e-mail eller i tjenesten med 30 dages varsel.
13. Lovvalg og værneting
Dansk ret finder anvendelse. Tvister afgøres ved de danske domstole. Ufravigelige forbrugerrettigheder berøres ikke.